¿Por qué no he recibido notificaciones por correo electrónico de Twind?

Modificado el Mar, 23 Jul a 9:41 A. M.


¡Te explicamos como autorizar las notificaciones que llegan desde Twind!


Las notificaciones por correo electrónico de Twind pueden estar bloqueadas por tu servidor de correo electrónico o por el firewall


Para revisar el caso, deberás seguir los siguientes dos pasos:

  • Revisa tu carpeta de correo no deseado o carpeta SPAM. Si el correo de Twind se encuentra en estas carpetas, deberás marcar que el correo electrónico es deseado y que no se trata de SPAM


  • Una vez lo hagas, deberás añadir también las direcciones de email como remitentes seguros (también conocidos como remitentes de confianza) en tu correo. Incluye en la lista de direcciones permitidas las direcciones de correo electrónico de envío del sistema de Twind que acaban con @twind.io


Si necesitas acceso inmediato y tienes una cuenta en Twind, deberás iniciar sesión en tu cuenta y, una vez accedas a la pantalla principal de Twind, hacer clic sobre el icono en forma de campanita que aparece en la parte superior derecha de la pantalla para poder acceder a consultar todas las notificaciones




Si tienes dudas, contáctanos a través del correo help@twind.io


¡Queremos hacerlo todo más fácil!



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